CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

En accédant ou en utilisant Mentora Master Protocol, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Service et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

• • Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce service
• • Les utilisateurs de moins de 18 ans nécessitent un consentement parental
• • Les comptes institutionnels nécessitent le consentement d'un représentant autorisé
• • L'utilisation continue constitue l'acceptation de toute modification

Ce que nous offrons

• • Contenu Éducatif : Modules de littératie en IA et de confiance technologique pour adultes de 40 à 60 ans
• • Apprentissage Interactif : Tutoriels pratiques sur les outils d'IA et expériences guidées
• • Suivi de Progression : Certificats d'accomplissement et jalons de compétences
• • Portefeuille Virtuel : Système de récompense basé sur des jetons pour l'achèvement des cours
• • Assistant IA : Accompagnement et soutien personnalisés pour l'apprentissage
• • Accès Communautaire : Forums de discussion entre pairs et apprentissage en groupe
• • Accès Multi-Plateforme : Applications de bureau et mobiles

• • Aucune Valeur Réelle : Les jetons et les soldes de portefeuille Mentora Master Protocol n'ont aucune valeur monétaire intrinsèque ou réelle en dehors des programmes de rachat spécifiques de la plateforme
• • Jetons Liés à l'Âme (Soulbound) : Les jetons sont non transférables et liés à la progression éducative de l'apprenant individuel
• • Politique de Rachat : Les récompenses numériques et les demandes de bourses sont soumises à la disponibilité et à la vérification institutionnelle

Garantie de Remboursement de 30 Jours

• • Remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'achat
• • Politique "aucune question posée"
• • Remboursements traités dans les 5 à 10 jours ouvrables
• • Les plans d'entreprise/institutionnels sont soumis aux conditions du contrat

Pour demander un remboursement, contactez billing@mentoramasterprotocol.com avec les détails de votre commande.

Utilisations Autorisées

• • Fins éducatives et apprentissage personnel
• • Formation en entreprise avec la licence appropriée
• • Partage familial au sein du foyer
• • Utilisation institutionnelle selon l'accord de licence

Utilisations Interdites

• • Partager les identifiants de compte avec d'autres
• • Faire de l'ingénierie inverse ou tenter d'accéder au code source
• • Utiliser le service à des fins illégales
• • Distribuer ou vendre l'accès au service
• • Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du service
• • Créer des comptes automatisés ou extraire du contenu (scraping)

Nos Droits

• • Tout le contenu, les fonctionnalités et la fonctionnalité sont la propriété de Mentora Master Protocol
• • Les marques de commerce, logos et l'image de marque sont notre propriété
• • Le contenu éducatif est protégé par le droit d'auteur
• • Le code logiciel est propriétaire et confidentiel

Vos Droits

• • Licence limitée pour utiliser le service à des fins d'éducation personnelle
• • Accès au contenu téléchargé pour une utilisation hors ligne (plans Premium)
• • Certificats d'achèvement pour usage personnel
• • Aucun droit de redistribuer ou de revendre le contenu

Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte et utilisation des informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions Générales de Service.

• • Mentora Master Protocol est présenté comme WCAG 2.1 Accessible pour un accès inclusif aux jeunes apprenants adultes
• • Les processus compatibles RGPD prennent en charge les flux de travail éducatifs axés sur la confidentialité
• • Le chiffrement des données, les contrôles d'accès et les processus de droits des utilisateurs sont mis en œuvre sur l'ensemble du service
• • Conçu pour les jeunes apprenants adultes (40-60 ans) avec des contrôles de confidentialité clairs

Clause de non-responsabilité relative au contenu éducatif

Mentora Master Protocol fournit du contenu éducatif à des fins d'information uniquement. Nous enseignons la littératie en IA et les compétences technologiques mais ne garantissons pas de résultats de carrière ou financiers spécifiques.

Disponibilité du Service

• • La disponibilité du service n'est pas garantie
• • La maintenance planifiée peut interrompre le service
• • Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service
• • Le contenu peut être mis à jour ou modifié sans préavis

Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Mentora Master Protocol ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.

Droits de Résiliation

• • Par l'Utilisateur : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment
• • Par Mentora Master Protocol : Nous pouvons résilier pour violations ou non-paiement
• • Effet de la Résiliation : L'accès au service et au contenu prend fin
• • Conservation des Données : Données supprimées conformément à la politique de confidentialité
• • Frais Impayés : Les utilisateurs sont responsables des frais encourus avant la résiliation

Cadre Légal

• • Ces conditions sont régies par les lois applicables
• • Les litiges sont résolus par arbitrage exécutoire
• • Les renonciations aux recours collectifs s'appliquent
• • Juridiction limitée aux tribunaux compétents