TERMOS DE SERVIÇO

Ao acessar ou usar o Mentora Master Protocol, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com estes termos, por favor, não use nosso serviço.

• • Você deve ter pelo menos 18 anos para usar este serviço
• • Usuários menores de 18 anos exigem consentimento parental
• • Contas institucionais exigem o consentimento de um representante autorizado
• • O uso continuado constitui aceitação de quaisquer alterações

O Que Oferecemos

• • Conteúdo Educacional: Módulos de alfabetização em IA e confiança tecnológica para adultos de 40 a 60 anos
• • Aprendizagem Interativa: Tutoriais práticos de ferramentas de IA e experiências guiadas
• • Rastreamento de Progresso: Certificados de conquista e marcos de habilidade
• • Carteira Virtual: Sistema de recompensa baseado em tokens pela conclusão do curso
• • Assistente de IA: Orientação e suporte de aprendizagem personalizados
• • Acesso à Comunidade: Fóruns de discussão entre pares e aprendizagem em grupo
• • Acesso Multiplataforma: Aplicativos para desktop e dispositivos móveis

• • Sem Valor no Mundo Real: Os tokens e saldos de carteira do Mentora Master Protocol não possuem valor monetário intrínseco ou no mundo real além dos programas de resgate específicos da plataforma
• • Tokens Vinculados (Soulbound): Os tokens são intransferíveis e vinculados ao progresso educacional do aluno individual
• • Política de Resgate: Recompensas digitais e candidaturas a bolsas de estudo estão sujeitas à disponibilidade e verificação institucional

Garantia de Reembolso de 30 Dias

• • Reembolso total em até 30 dias após a compra
• • Política sem perguntas
• • Reembolsos processados em 5-10 dias úteis
• • Planos corporativos/institucionais sujeitos aos termos do contrato

Para solicitar um reembolso, entre em contato com billing@mentoramasterprotocol.com com os detalhes do seu pedido.

Usos Permitidos

• • Fins educacionais e aprendizagem pessoal
• • Treinamento corporativo com licenciamento adequado
• • Compartilhamento familiar dentro do domicílio
• • Uso institucional conforme acordo de licença

Usos Proibidos

• • Compartilhar credenciais de conta com outras pessoas
• • Engenharia reversa ou tentativa de acesso ao código-fonte
• • Usar o serviço para atividades ilegais
• • Distribuir ou vender acesso ao serviço
• • Interferir na operação ou segurança do serviço
• • Criar contas automatizadas ou extrair conteúdo

Nossos Direitos

• • Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades são de propriedade do Mentora Master Protocol
• • Marcas comerciais, logotipos e branding são nossa propriedade
• • O conteúdo educacional é protegido por direitos autorais
• • O código do software é proprietário e confidencial

Seus Direitos

• • Licença limitada para usar o serviço para educação pessoal
• • Acesso a conteúdo baixado para uso offline (planos Premium)
• • Certificados de conclusão para uso pessoal
• • Nenhum direito de redistribuir ou revender conteúdo

Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta e uso de informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos de Serviço.

• • O Mentora Master Protocol é apresentado como WCAG 2.1 Acessível para acesso inclusivo a adultos aprendizes
• • Processos prontos para GDPR suportam fluxos de trabalho educacionais focados em privacidade
• • Criptografia de dados, controles de acesso e processos de direitos do usuário são implementados em todo o serviço
• • Projetado para adultos aprendizes (40-60) com controles de privacidade claros

Isenção de Responsabilidade sobre Conteúdo Educacional

O Mentora Master Protocol fornece conteúdo educacional apenas para fins informativos. Ensinamos alfabetização em IA e habilidades tecnológicas, mas não garantimos resultados específicos de carreira ou financeiros.

Disponibilidade do Serviço

• • Disponibilidade do serviço não garantida
• • Manutenção programada pode interromper o serviço
• • Não somos responsáveis por interrupções no serviço
• • O conteúdo pode ser atualizado ou modificado sem aviso prévio

Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o Mentora Master Protocol não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do seu uso do serviço.

Direitos de Rescisão

• • Pelo Usuário: Você pode encerrar sua conta a qualquer momento
• • Pelo Mentora Master Protocol: Podemos encerrar por violações ou não pagamento
• • Efeito da Rescisão: O acesso ao serviço e ao conteúdo termina
• • Retenção de Dados: Dados excluídos de acordo com a política de privacidade
• • Taxas Pendentes: Usuários responsáveis por taxas incorridas antes da rescisão

Estrutura Legal

• • Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis
• • Disputas resolvidas por meio de arbitragem vinculativa
• • Aplica-se a renúncia a ações coletivas
• • Jurisdição limitada aos tribunais apropriados